الشروط والأحكام

 

الشروط والأحكام لمتجر KIDZY

 

 

مرحبًا بكم في متجر KIDZY

باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لعملية الشراء، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية، ونرجو الاطلاع عليها بعناية.

 

 

 

 

1. طبيعة المتجر

 

 

  • متجر KIDZY هو متجر إلكتروني يعمل كوسيط لعرض وبيع منتجات يتم شحنها من موردين خارجيين.
  • الصور والوصف المعروض للمنتج تهدف إلى توضيح الشكل العام والوظيفة، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة حسب دفعات التصنيع.

 

 

 

 

 

2. الطلبات والدفع

 

 

  • جميع الطلبات تخضع للتأكيد بعد إتمام عملية الدفع.
  • يحق للمتجر إلغاء أو تعليق أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير، أو الاشتباه في عملية الدفع، مع إعادة المبلغ كاملًا للعميل.

 

 

 

 

 

3. الشحن والتسليم

 

 

  • يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء إتمام الطلب.
  • مدة الشحن تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن والوجهة.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن الجمارك، أو شركات الشحن، أو ظروف خارجة عن الإرادة.

 

 

 

 

 

4. الاسترجاع والاستبدال والاسترداد

 

 

  • تخضع عمليات الاسترجاع والاسترداد لسياسة الاسترجاع المعتمدة في المتجر.
  • يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاسترداد في حال:
    • وصول المنتج تالفًا أو معيبًا.
    • عدم مطابقة المنتج للوصف بشكل جوهري.
    • وصول الطلب ناقصًا.
  •  
  • يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال المدة المحددة في سياسة الاسترجاع.
  • لا يوفر المتجر خدمة الاستبدال المباشر، ويتم الاسترجاع ثم إعادة الطلب من جديد.
  • تتم إعادة المبالغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة وفق المدد المحددة من مزود الخدمة.

 

 

 

 

 

5. إلغاء الطلب

 

 

  • يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه.
  • في حال تم شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه إلا وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة.

 

 

 

 

 

6. استخدام المنتج

 

 

  • المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتج أو عدم الالتزام بتعليمات الاستخدام.
  • المنتج مخصص للاستخدام الطبيعي فقط، وأي تعديل أو إساءة استخدام تُسقط الضمان.

 

 

 

 

 

7. المسؤولية القانونية

 

 

  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتج خارج الغرض المخصص له.
  • تقتصر مسؤولية المتجر، في جميع الأحوال، على قيمة المنتج المدفوعة فقط.

 

 

 

 

 

8. الملكية الفكرية

 

 

  • جميع المحتويات المعروضة في الموقع (نصوص، صور، شعارات) مملوكة للمتجر أو مرخصة له.
  • يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.

 

 

 

 

 

9. التعديلات

 

 

  • يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على الشروط المحدثة.

 

 

 

 

 

10. القانون المعمول به

 

 

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
  • في حال حدوث أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي للجهات المختصة داخل المملكة.

 

 

 

11. التواصل


لأي استفسار أو شكوى يمكنكم التواصل معنا عبر:

 

 

Notify me when available

Select option

Redeem your points for rewards
have Points